Los motores de IA tienen un problema: internet está lleno de texto ambiguo. Una empresa puede llamarse igual que otra, operar en mercados parecidos, describirse con palabras vagas. Cuando un LLM intenta responder “¿qué empresa de consultoría financiera es referente en España?”, tiene que interpretar miles de páginas web para construir una respuesta.
El schema markup elimina esa ambigüedad. Le dice a la IA, en un formato que entiende directamente, exactamente quién eres.
¿Qué es el schema markup?
Schema markup es código estructurado en formato JSON-LD que se incluye en el <head> de tu web. Define el tipo de entidad que eres (organización, producto, artículo, persona) y las propiedades que la describen (nombre, sector, servicios, localización, valoraciones).
No es visible para los visitantes humanos. Es una capa de metadatos que los crawlers de Google, los sistemas de entrenamiento de LLMs y los motores de búsqueda usan para construir su representación de tu empresa.
La diferencia entre tener schema y no tenerlo es la diferencia entre:
- “Esta web parece ser de una consultoría española que trabaja con empresas B2B” (inferencia)
- “Esta es Nexux Intelligence, una consultora AEO que trabaja con empresas B2B en España, especializada en visibilidad en motores de respuesta IA” (dato)
Los 4 tipos de schema que más impactan en AEO
1. Organization — tu identidad en la IA
El schema Organization es la base de todo. Define tu empresa como una entidad reconocible.
[implementacion tecnica — parte del servicio AEO]
La propiedad knowsAbout es especialmente relevante para AEO: le dice a la IA en qué temas eres autoridad, lo que aumenta la probabilidad de que te cite cuando responde preguntas sobre esas materias.
El array sameAs con tus perfiles sociales y de directorios refuerza la entidad. Google cruza estas señales para confirmar que la empresa de tu web y la empresa de LinkedIn son la misma.
2. Service — define exactamente qué vendes
Si tu empresa ofrece servicios, el schema Service es crítico para aparecer en queries de intención comercial.
[implementacion tecnica — parte del servicio AEO]
La propiedad audience con BusinessAudience le dice a la IA que tu servicio es para empresas, no para consumidores. Esto mejora la relevancia cuando el query tiene contexto B2B.
3. FAQPage — responde las preguntas del sector
El schema FAQPage es el más directamente vinculado a cómo funcionan los motores de respuesta IA. Estos motores están diseñados para responder preguntas. Cuando tu web tiene preguntas frecuentes marcadas con schema, ofreces exactamente el formato que los LLMs necesitan para citar tu contenido.
[implementacion tecnica — parte del servicio AEO]
Clave estratégica: Las preguntas del schema FAQPage deben coincidir con las queries reales que hacen tus clientes potenciales, no con las preguntas de soporte que ya tienes respondidas. Piensa en qué preguntaría alguien antes de contactarte, no en qué pregunta alguien que ya es cliente.
4. Article / BlogPosting — amplifica tu contenido de autoridad
Si publicas contenido (artículos, guías, informes), el schema Article amplifica el impacto de cada pieza.
[implementacion tecnica — parte del servicio AEO]
La propiedad about conecta el artículo con los temas de tu Organization.knowsAbout. Cuando la IA ve que una organización publicó un artículo sobre el mismo tema en el que declara ser experta, aumenta la confianza en esa organización como fuente para ese tema.
Errores frecuentes que anulan el schema
Schema genérico sin especificidad
El error más común es copiar un schema genérico sin personalizarlo. Una Organization con description: "Empresa de servicios" no le dice nada útil a la IA. La especificidad es fundamental.
Malo: [implementacion tecnica — parte del servicio AEO]
Bueno: [implementacion tecnica — parte del servicio AEO]
Schema sin coherencia interna
El schema de tu home, de tu página de servicios y de tu blog deben ser coherentes. Si en un sitio dices que eres del sector “marketing digital” y en otro “consultoría tecnológica”, la IA construye una entidad ambigua y reduce su confianza en tu empresa como fuente.
Preguntas FAQ que no son preguntas reales
Las preguntas del FAQPage deben ser las que realmente buscan tus clientes potenciales, no las que son cómodas para ti. Si tus FAQs responden preguntas que nadie hace, el schema no ayuda en las queries que importan.
Valida tus FAQs buscando en Google Autosugggest, People Also Ask y herramientas de keywords. Si esas preguntas aparecen ahí, aparecerán en los motores de IA.
¿Cómo implementar schema markup?
En una web estática o Astro
Añade el script JSON-LD en el <head> de tu layout base:
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Organization",
...
}
</script>Puedes incluir múltiples bloques <script type="application/ld+json"> en la misma página para diferentes tipos de schema.
Verifica que funciona
Antes de dar por bueno el schema, valídalo:
- Rich Results Test de Google — detecta qué schema lee y si hay errores de sintaxis
- Schema.org Validator — valida el JSON-LD contra la especificación oficial
- Búsqueda manual — tras 2-4 semanas, comprueba si tus AI Overviews han mejorado
Schema como parte de una estrategia AEO completa
El schema markup no funciona de forma aislada. Es una capa de infraestructura que amplifica el resto de tu estrategia AEO:
- Schema + contenido relevante → la IA tiene datos explícitos y evidencia textual
- Schema + llms.txt → cobertura completa de señales para crawlers de IA
- Schema + menciones externas → la IA puede cruzar información y aumentar la confianza
Sin schema, todo lo demás funciona peor. Con schema, cada mejora que haces tiene más impacto.
Si quieres ver cómo tu empresa está posicionada actualmente en los motores de IA — incluyendo si tu schema se está interpretando correctamente — puedes solicitar una auditoría AEO gratuita. El informe incluye análisis de las señales estructuradas de tu web.
El protocolo de medición que usamos para evaluar estas señales está documentado en nuestra metodología.