Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Ricardo Mansilla
• NIF: 47451707Q
• Domicilio: C/Gladiolo 20, Móstoles (Madrid), España
• Email: hola@nexuxintelligence.es

2. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

1. Envío del informe de auditoría AEO: Utilizamos nombre, email, empresa, sector, web, ciudad y competidores para generar y entregar el informe de visibilidad en motores de IA que nos solicitas.
2. Gestión de contactos: Respondemos a las consultas que nos envías a través del formulario de contacto.
3. Comunicaciones comerciales: Si nos das tu consentimiento explícito, podremos enviarte información sobre nuestros servicios de AEO, casos de éxito y novedades. Puedes darte de baja en cualquier momento.
4. Mejora del servicio y análisis estadístico: Utilizamos cookies de análisis (Umami) para entender cómo se utiliza nuestra web y mejorarla. Esta información es agregada y anónima.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• Art. 6.1.a) RGPD — Consentimiento: Para las comunicaciones comerciales y las cookies de análisis/marketing.
• Art. 6.1.b) RGPD — Ejecución de contrato: Para la prestación del servicio de auditoría que nos solicitas.
• Art. 6.1.f) RGPD — Interés legítimo: Para la gestión de consultas y la mejora de nuestro servicio web.

4. Categorías de datos personales

Recogemos y tratamos las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: Nombre y apellidos.
• Datos de contacto: Dirección de email.
• Datos profesionales: Nombre de empresa, sector, ciudad y competidores.
• Datos de navegación: Dirección IP, páginas visitadas, tiempo de permanencia (a través de cookies de análisis).

5. Conservación de los datos

• Datos de auditoría y contacto: Se conservarán mientras no solicites su supresión.
• Datos de navegación (cookies): Se conservarán durante un máximo de 12 meses desde su recogida.
• Comunicaciones comerciales: Se conservarán hasta que te des de baja.

Puedes solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento escribiendo a hola@nexuxintelligence.es.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes proveedores, todos ellos ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE) o con garantías adecuadas de protección:

• Vercel Inc. — Alojamiento web (EEUU) — Cláusulas contractuales estándar (SCCs)
• Brevo (ex-Sendinblue) — Envío de emails transaccionales y comerciales (Francia, EEE)
• Umami Software Inc. — Análisis web (EEUU) — Cláusulas contractuales estándar (SCCs)
• Groq Inc. — Procesamiento IA para auditorías (EEUU) — Cláusulas contractuales estándar (SCCs)
• Alibaba Cloud (Qwen) — Procesamiento IA para auditorías (China) — Cláusulas contractuales estándar (SCCs)
• Meta Platforms Inc. — Medición de conversiones Pixel (EEUU) — Cláusulas contractuales estándar (SCCs)

En ningún caso venderemos tus datos personales a terceros.

7. Derechos RGPD

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso: Saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, envía un email a hola@nexuxintelligence.es con una copia de tu DNI o documento identificativo y la solicitud concreta.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

8. Cookies

Utilizamos cookies para analizar el tráfico web y, con tu consentimiento, para medir la efectividad de nuestros anuncios.

Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos intencionadamente datos de menores de edad.

10. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado HTTPS, acceso restringido y auditorías periódicas de seguridad.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización.

12. Contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a: hola@nexuxintelligence.es