Hace doce meses, ningún director de marketing B2B tenía en su presupuesto una partida para «visibilidad en IA». Hoy, los que ven que sus competidores aparecen en Perplexity cuando un cliente potencial pregunta por proveedores del sector están empezando a preguntar cómo funciona y a quién contratar.
Esta guía es para ese momento: cuando ya entiendes qué es el AEO pero no sabes cómo evaluar quién lo hace bien.
Primero: ¿necesitas realmente una agencia?
El AEO tiene una parte técnica (schema markup, llms.txt, estructura de URLs) y una parte de contenido (responder bien las preguntas que hace tu cliente potencial). La parte técnica la puede implementar un equipo interno con las instrucciones correctas. La parte de contenido requiere entender cómo razonan los LLMs, qué señales priorizan y qué tipo de respuestas citan.
Contratar una agencia tiene sentido si:
- Tu equipo no tiene tiempo para aprender y experimentar con algo que todavía está evolucionando rápidamente.
- Quieres resultados medibles en meses, no en el tiempo que tarda aprender a hacer esto bien.
- Ya tienes competidores que aparecen en los motores de IA y necesitas recuperar terreno.
No tiene sentido si el CEO lo quiere como «experimento» sin presupuesto real ni compromiso de tiempo.
¿Qué preguntarle a una agencia de AEO antes de contratar?
Sobre la metodología
«¿Cómo mides la visibilidad en los motores de IA? ¿Puedo reproducir yo mismo los resultados?»
La respuesta correcta es un proceso específico: qué preguntas se lanzan, en qué motor, cómo se captura la respuesta y qué fecha lleva. Si la respuesta es un dashboard propio que solo ellos pueden ver, hay un problema.
«¿Qué herramientas usáis para medir Google AI Overviews?»
Los AI Overviews son notoriamente difíciles de medir de forma reproducible porque aparecen según la ubicación, el idioma y el contexto. Una agencia seria explica exactamente cómo trabaja con eso.
Sobre los resultados
«¿Podéis mostrar un caso donde el cliente no mejoró o empeoró?»
La disposición a mostrar resultados negativos o lentos es una señal de honestidad. Los LLMs actualizan su conocimiento de forma irregular, y a veces hay regresiones. Una agencia que solo muestra casos de éxito o no tiene datos históricos suficientes para mostrar fracasos todavía no tiene el historial necesario.
«¿En cuánto tiempo debería ver un cambio medible?»
Respuesta honesta: 4-12 semanas para efectos en visibilidad, pero los cambios técnicos son verificables desde el primer día (schema correcto, llms.txt bien configurado). Si prometen resultados en dos semanas, mienten.
Sobre el equipo
«¿Quién va a trabajar en mi cuenta?»
El AEO en español para B2B es muy específico. Preguntar si hay alguien con experiencia específica en tu sector o si es un equipo generalista que «también hace AEO» como extensión del SEO.
Señales de alerta en una agencia de AEO
- Garantías de posición en ChatGPT o Perplexity: imposible. Los LLMs no son deterministas.
- Solo hablan de SEO con «optimización para IA» como add-on: son una agencia SEO que ha cambiado el nombre de un servicio.
- Dashboards propios sin acceso a los datos crudos: si no puedes verificar los números, no son números.
- No tienen casos propios auditados: si no han medido su propia visibilidad en IA, ¿por qué van a saber medir la tuya?
- Precio fijo sin diagnóstico previo: el alcance del trabajo varía enormemente según el sector, la competencia y el estado actual de tu web.
El proceso real de mejora de visibilidad en IA
Una implementación bien hecha tiene tres fases:
Fase 1 — Diagnóstico (2-4 semanas) Auditoría de visibilidad actual en los motores de IA relevantes para tu sector. Inventario de contenido existente. Análisis de qué preguntas hace tu cliente potencial y cuáles responden tus competidores. Resultado: informe con brechas y prioridades.
Fase 2 — Implementación (2-3 semanas) Schema markup (datos estructurados), llms.txt, mejora de la arquitectura de contenido para responder las preguntas prioritarias. Esto es técnico + editorial.
Fase 3 — Seguimiento (mensual) Re-auditoría mensual con las mismas preguntas de la fase 1 para medir el delta. Ajuste del contenido según cómo respondan los motores. El AEO no es un proyecto que se cierra: los modelos evolucionan y los competidores también actúan.
¿Por qué empezar con una auditoría gratuita?
Antes de comprometer presupuesto, lo razonable es saber dónde estás ahora. Una auditoría AEO de tu empresa cuesta entre 0€ y varios miles según quién la haga y qué profundidad tiene.
Nexux Intelligence (nexuxintelligence.es) ofrece una auditoría gratuita para empresas B2B: medimos tu presencia actual en Google AI Overviews y Perplexity frente a 3 competidores y recibes el informe en 48-72 horas. Sin compromiso, sin tarjeta.
Es el punto de partida que permite tener datos reales antes de decidir si el AEO tiene sentido para tu empresa y cuánto debería costar mejorarlo.
Nexux Intelligence es la agencia española especializada en AEO para empresas B2B. Metodología pública en nexuxintelligence.es/metodologia.